- Interni cloud attivi
- 0+
- Uptime garantito
- 0.9%
- Chiamate gestite/giorno
- 0k+
- Supporto tecnico
- 0/7
In sintesi
RBR realizza e gestisce centralini telefonici cloud e ibridi: numerazioni, interni, code, risponditori, app per dispositivi mobili e integrazione con i sistemi aziendali. Ci occupiamo della migrazione dal centralino esistente e della gestione successiva.
A chi si rivolge
- Aziende con centralino tradizionale da sostituire
- Organizzazioni con più sedi o personale in mobilità
- Chi deve gestire code, orari e risponditori in modo autonomo
- Aziende che vogliono collegare la telefonia al gestionale o al CRM
Cosa comprende
- Analisi del traffico, delle numerazioni e degli interni esistenti
- Configurazione del centralino cloud e dei flussi di chiamata
- Portabilità dei numeri e attivazione delle linee
- Fornitura e configurazione dei telefoni e delle app
- Integrazione con i sistemi aziendali e assistenza successiva
Come si parte
- Rilievo di linee, interni e flussi attuali
- Proposta con impianto, numerazioni e canoni
- Configurazione e prova con un gruppo pilota
- Portabilità dei numeri e passaggio definitivo
Cosa definiamo nella proposta
- Numero di interni e tipologia dei telefoni
- Canoni ricorrenti e costi di attivazione
- Tempi della portabilità e gestione del periodo di transizione
- Requisiti di connettività
- Assistenza e manutenzione incluse
Approfondimenti collegati
Perché le PMI scelgono il centralino cloud
Il centralino VoIP cloud elimina i costi hardware, riduce la manutenzione e offre funzionalità impossibili con i sistemi tradizionali.
Zero Hardware
Nessun centralino fisico da acquistare o mantenere. Server ridondanti in data center certificati. Aggiornamenti automatici inclusi.
Scalabilità Istantanea
Aggiungi o rimuovi interni in pochi click. Paghi solo per gli utenti attivi. Ideale per aziende in crescita o con sedi multiple.
Lavoro da Ovunque
Il tuo interno aziendale su smartphone, PC e tablet. Smart working e sedi remote con la stessa qualità dell'ufficio.
Funzionalità del centralino cloud
Tutte le funzionalità di un centralino enterprise, accessibili da browser e app mobile.
Centralino Cloud PBX
IVR multilivello, code intelligenti, registrazione chiamate, gruppi di risposta e gestione completa delle comunicazioni aziendali senza hardware in sede.
Videoconferenze HD
Sale virtuali fino a 100 partecipanti con condivisione schermo, registrazione cloud e chat integrata. Qualità professionale per riunioni interne ed esterne.
Messaggistica Aziendale
Chat aziendale crittografata con condivisione file, gruppi di lavoro e cronologia completa. Comunicazione istantanea e tracciabile.
App Desktop & Mobile
Applicazioni native per Windows, macOS, iOS e Android. Il tuo interno aziendale sempre con te, ovunque lavori.
Integrazioni CRM & ERP
Connessione nativa con Microsoft 365, Outlook, CRM e gestionali aziendali. Click-to-call, pop-up cliente e workflow automatizzati.
Analytics Real-Time
Dashboard con statistiche chiamate, tempi di attesa, performance operatori e report personalizzati per ottimizzare il servizio.
Migrazione al cloud in 4 step
Un percorso guidato per passare dal centralino tradizionale al cloud senza interruzioni.
Analisi Gratuita
Mappiamo la tua infrastruttura telefonica attuale, analizziamo volumi di traffico e identifichiamo le funzionalità necessarie.
Progettazione
Disegniamo la soluzione cloud su misura: numerazioni, flussi IVR, integrazioni e connettività con failover.
Migrazione Trasparente
Portiamo i numeri esistenti, configuriamo gli interni e formiamo il personale. Zero downtime garantito.
Supporto Continuo
Monitoraggio proattivo 24/7, aggiornamenti automatici e supporto tecnico dedicato in italiano.
Ideale per ogni tipo di azienda
PMI
Comunicazione professionale senza investimenti iniziali. Cresci senza limiti.
Multi-Sede
Un unico centralino per tutte le sedi. Interni unificati e costi centralizzati.
Smart Working
Lavora da ovunque con app mobile e desktop. Stessa esperienza dell'ufficio.
Call Center
Code avanzate, wallboard, registrazione e analytics per contact center professionali.
Domande frequenti sui centralini cloud
Approfondimenti su VoIP e comunicazione aziendale
VoIP & Unified Collaboration
Panoramica completa della piattaforma RBR VoIP: videoconferenze, messaggistica e collaboration.
Proxima — Centralino VoIP Italiano
La tecnologia italiana alla base dei nostri centralini cloud: sicura, affidabile, modulare.
Networking aziendale
Infrastruttura di rete performante per garantire qualità voce e video ottimale.
Cablaggio strutturato
Cablaggio certificato Cat.6A per supportare telefonia IP e videoconferenze HD.
Cybersecurity
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Microsoft 365
Integra il centralino cloud con Teams, Outlook e gli strumenti Microsoft 365.
Soluzioni IT complete per PMI: cybersecurity, cloud, networking e comunicazione.